FAIRFAMILY setzt als Personalberatungsunternehmen auf gesundes Wachstum
Was tun, wenn zu viel Energie das Wachstum bremst?
„Das Team von FAIRFAMILY war wie eine Rakete mit extrem viel Power, die sich sehr schnell bewegt hat. Das ganze Team hat sehr viel gearbeitet. Und wir mussten versuchen, sie auf ein gemeinsames Ziel einzunorden, um die gesamte Energie des Teams auf eine gemeinsame Spur zu bekommen.”
Nico Reis, scale up Coach von FAIRFAMILY
FAIRFAMILY macht Unternehmen zu Top-Arbeitgebern, indem sie Firmen dabei begleiten, eine gesunde Unternehmenskultur zu entwickeln, ihre Personalprozesse zu stärken und dadurch bessere Umsätze und Gewinne zu erwirtschaften. Sie beraten mittelständische Unternehmen in folgenden 4 Bereichen:
- Gehalt und Benefits
- Recruiting
- Produktivität
- Führung
Zum Start der Zusammenarbeit mit scale up hatte FAIRFAMILY bereits wichtige Rollen im Unternehmen mit Führungskräften besetzt. Das Ziel der Gründer Randolph Moreno Sommer und Felix Anrich war, sich noch stärker operativ aus dem Unternehmen herauszuziehen, viele Top-Bewerber und Bewerberinnen als zukünftige Mitarbeitende anzuziehen und eine Performance Culture aufzubauen. Das bedeutet, das volle Potenzial ihrer Mitarbeitenden zu fördern und sie zu A-Playern zu entwickeln, um gemeinsam ihre großen Wachstumsziele zu erreichen.
„A-Player wollen mit A-Playern arbeiten. Wir wollen ein Umfeld für A-Player schaffen und das in der Skalierungsphase beibehalten.”
Felix Anrich, Geschäftsführer von FAIRFAMILY
Auf scale up stieß das Team von FAIRFAMILY durch eine Empfehlung von einem befreundeten Unternehmer, der schon länger mit uns zusammenarbeitete. Vorab hatten sie das Scaling Up Buch gelesen und einige Impulse mitgenommen. Aber nur Lesen und Konsumieren reicht meist nicht aus. FAIRFAMILY war auf der Suche nach jemandem, der sie wirklich auf bei der Umsetzung ihrer Skalierungsvorhaben unterstützen konnte.
Besonders überzeugt hat sie, dass ihr scale up Coach nicht nur für Quartals-Meetings zu ihnen kommt, sondern auch zu jeder Zeit für Fragen für sie da ist und regelmäßige 1:1s mit dem Führungsteam abhält. Besonders die persönliche und individuelle Betreuung hat sie schlussendlich überzeugt, zu scale up zu gehen.
Der Mehrwert eines Coaches: Nicos Arbeit mit FAIRFAMILY
„An Nico schätze ich besonders, dass er mit voller Leidenschaft dabei ist. Wir haben das Gefühl, dass er mittlerweile auch ein Teil von FAIRFAMILY geworden ist, indem er mitdenkt, sich in unsere Situation hineinversetzt und die richtigen Fragen stellt. Er lässt uns einerseits die Offenheit, dass wir mitgestalten, aber andererseits liefert er uns auch die richtigen Impulse.”
Felix Anrich, Geschäftsführer von FAIRFAMILY
In Nico hat das Team von FAIRFAMILY einen scale up Coach gefunden, der ihre Herausforderungen versteht, ihnen die richtigen Fragen stellt und jederzeit als Ansprechpartner für sie verfügbar ist. Besonders positiv fällt dem Team an Nico seine Praxisorientierung und Umsetzungskraft auf und dass er sich jeder Herausforderung stellt. Aber auch vor Reibung und Konflikten scheut Nico nicht zurück: Das Team von FAIRFAMILY weiß besonders an ihm zu schätzen, dass er auch hart in die Diskussion mit dem Team gehen kann.
Nico hilft FAIRFAMILY nicht nur bei ihrem Wachstum, sondern auch, gewappnet für Herausforderungen der Wachstumsreise zu sein. Er gibt FAIRFAMILY Instrumente an die Hand, die sich bei tausenden anderen Unternehmen bewährt haben und zeigt ihnen dadurch einen Weg auf, den sie selbst mit ihrem Unternehmen in Zukunft gehen können.
„Nico bringt eine gute Mischung aus Zugänglichkeit mit und behält gleichzeitig immer die Fäden in der Hand. Er begleitet uns im Führungskreis sauber durch den Prozess, sodass wir am Ende immer ein sehr gut umsetzbares Ergebnis haben.”
Thorsten Ziehl, CFO von FAIRFAMILY
Mehr Fokus, weniger Operative mit den richtigen scale up Tools
FAIRFAMILY schätzt die Gesamtheit des scale up Frameworks mit seinen einzelnen Tools und deren langfristige Ausrichtung. Drei Tools können sie dabei besonders hervorheben:
Mit Meetingrhythmen raus aus der Operative
Eine der signifikantesten Änderungen, die FAIRFAMILY seit der Zusammenarbeit mit scale up umgesetzt haben, war die Einführung von Meetingrhythmen. Diese Meetingrhythmen halfen ihnen bei der Umstrukturierung ihrer Hierarchie mit dem Einziehen eines C-Levels. Von nun an übernimmt das C-Level die Meetings mit den Head Ofs, die wiederum mit den Teams zusammenarbeiten. Dadurch konnten die beiden Gründer sich operativ stärker aus dem Unternehmensalltag herausziehen und sich mehr darauf fokussieren, mit dem C-Level an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens zu arbeiten.
Die Strategie im Blick mit dem Growth Canvas
„Konkret bin ich ein großer Fan des Growth Canvas, da ich dort unsere Core Values, unsere Zielsetzungen, aber auch finanzielle Ansätze für das laufende Jahr und die folgenden Jahre auf einer Übersicht habe.”
Thorsten Ziehl, CFO von FAIRFAMILY
Das Growth Canvas hilft dabei, die Unternehmensstratgie auf einer einzigen Seite festzulegen und auf die wichtigsten Aspekte herunterzubrechen. Das Growth Canvas hat dem Team sehr gut dabei geholfen, alle Elemente ihrer Strategie zu überdenken und in Einklang zu bringen. Das Growth Canvas hängt mittlerweile sogar in mehreren Büros von FAIRFAMILY – so kann jeder im Unternehmen vor Augen führen: Wo kommen wir her? Was sind unsere Überzeugungen? Wo soll es hingehen?
Organisatorische Klarheit mit dem Functional Accountability Chart (FACe)
Ein weiteres wichtiges Tool war das Functional Accountability Chart (FACe) aus dem scale up Framework. Die Idee dahinter ist simpel: Für das ganze Unternehmen wird definiert, welche Person für welchen Bereich genau verantwortlich ist, was die wichtigsten KPIs dieser Person sind und wer ihre Stellvertretung ist. Das Functional Accountability Chart spielt Hand in Hand mit dem OJRs, auf denen für jeden Mitarbeiter definiert wird, warum seine Rolle existiert, was seine wichtigsten Aufgaben sind und was die Ergebisse sind, die vom Mitarbeitenden erwartet werden. Dadurch hat FAIRFAMILY ein sehr starkes Instrument bekommen, um die Arbeit auf verschiedenen Schultern zu verteilen und sie auch nachhaltig messen zu können.
FAIRFAMILY’s Durchbruch: So schafften es die Geschäftsführer, ihre 7 Rollen abzugeben und dennoch erfolgreich zu wachsen
Ein großer Durchbruch für FAIRFAMILY war, immer mehr zu verstehen, dass sich das scale up Framework sehr gut für das eigene Unternehmen individualisieren lässt. Core Values und Leadership Principles dienen als Grundlage der Unternehmensführung, um somit ein Steuerungssystem für das Unternehmen zu haben. Dadurch lassen sich Top-Mitarbeiter leichter identifizieren und entwickeln.
Seit FAIRFAMILY mit scale up zusammenarbeitet und das Framework bei sich eingeführt hat, konnten sie ein starkes Steuerungssystem schaffen, um ihre Organisation einfach schrittweise und kontrolliert wachsen zu lassen. Besonders die beiden Geschäftsführer konnten viel Verantwortung an die richtigen Leute in ihrem Führungsteam abgeben. Sie haben ein Framework an die Hand bekommen, wie sie die richtigen Leute befähigen und stärken können, um die Verantwortung in ihrer jeweiligen Position tragen zu können. Dadurch spüren beide Gründer eine Entlastung:
„Seit wir mit dem scale up Framework arbeiten, war der größte Durchbruch, dass ich als Gründer meine 7-8 Rollen im Unternehmen, die ich anfangs hatte, loslassen und auf Führungskräfte verteilen konnte. Sie übernehmen mittlerweile vollen Ownership über Themen, die früher bei mir lagen.”
Randolph Moreno Sommer, Gründer und Geschäftsführer von FAIRFAMILY
FAIRFAMILY geht mittlerweile sehr strukturiert an Aufgaben und Prozesse im Unternehmen heran und sie haben ein Framework, an dem sie sich orientieren können. So verlieren sie nicht durch das Tagesgeschäft ihre wichtigen Ziele aus den Augen. Die Gründer haben mehr Zeit, sich auf die strategischen Themen zu fokussieren und auch private Themen wie Familie und Gesundheit mehr in den Vordergrund zu rücken.
„Und weil ich ein Familienmensch bin, habe ich auch jetzt mehr Zeit für meine Familie und für meine Gesundheit, was mir sehr zugute kommt. ”
Randolph Moreno Sommer, Gründer und Geschäftsführer von FAIRFAMILY
Warum mit scale up zusammenarbeiten?
„Die Zusammenarbeit mit scale up würde ich jedem Unternehmer oder Unternehmerin empfehlen, der oder die auf Wachstumskurs ist und einen Mentor an der Seite haben will. Im Wachstum gibt es die Themen, die ich weiß, dass ich sie kann, die Themen, die ich weiß, dass ich sie nicht kann, und die riesige Blackbox an Themen, von denen ich noch nicht mal weiß, dass ich sie nicht kann. Und genau dafür ist scale up da. Ein Framework für die Führungs- und Unternehmenssteuerung zu geben, um möglichst klar strukturiert und stabil zu wachsen.”
Felix Anrich, Geschäftsführer von FAIRFAMILY
